El interno John Rushen, de nacionalidad nigeriana, está siendo entrevistado por varios miembros del equipo técnico para recabar información que precisan para la elaboración del programa de tratamiento del interno. Para la realización de esta tarea los miembros del equipo técnico se ayudan de una ficha que van rellenando y que posteriormente incluyen en un fichero informático. La primera pregunta de la ficha que rellenan es la siguiente: «Da usted el consentimiento para recoger sus datos personales al objeto de poder elaborar un programa de tratamiento adaptado a sus necesidades» Una vez incorporados los datos de la ficha al sistema informático, los trabajadores sociales reciben una solicitud de los servicios sociales externos en relación a la religión del interno al objeto de gestionar una próxima boda del mismo con su pareja. A los dos días John se da cuenta que facilitó datos erróneos al Equipo Técnico relacionados con su origen racial, religión y edad. Además se presenta su representante solicitando los tres datos anteriores.